Ascolto

Quanto incide la velocità dell'ascolto nella comunicazione? Lo chiedo perchè oggi si sa che l'uomo ascolta in modo più veloce rispetto a quanto parla.

ciao, ciao.manu

La comunicazione è un flusso a doppio senso; quando si comunica si invia e si riceve un messaggio allo stesso tempo e il cervello ha la capacità di elaborare le informazioni ad una velocità 4 volte superiore a quella con cui percepisce le parole che udiamo, pertanto in genere abbiamo molto tempo per preparare una risposta, ma come mittenti c’è solo la possibilità di capire se il messaggio è stato ricevuto correttamente dalla reazione di chi lo riceve.

Hai ragione manu, l'uomo ascolta 4 volte più velocemente rispetto a quanto parla.
Ma non bisogna farsi prendere la mano da questa abilità, l'ascolto è la cosa più importante in una comunicazione.
Per renderci conto dell’importanza del vero Ascolto, proviamo a rivolgerci questa domanda: Come mi sento quando qualcuno mi ascolta veramente? Di certo mi sentirò a mio agio, sarò aperto, disponibile al dialogo e mi sentirò compreso e importante, felice di essere lì in quel preciso momento. Pensiamo per un attimo ai vantaggi che potrebbero scaturire dall’esercizio di un ascolto attivo: quanti problemi potremmo evitare, quanto tempo potremo recuperare, equivoci che non si verificherebbero più in quanto tutto sarebbe chiaro, non ci sarebbero istruzioni mal comprese, nessuna perdita di informazioni utili, ed in particolar modo non correremmo il rischio di ferire i sentimenti di chi ci sta vicino.

E' vero, ma esistono vari livelli di ascolto.Ti riferisci di sicuro all'ascolto empatico,ma non è altro che uno dei vari livelli che può raggiungere l’ascolto. Intendo per livelli, il grado di attenzione e di coinvolgimento che applichiamo in vari momenti della comunicazione. Possiamo ritrovare nell’ascolto vari livelli, tra questi i più importanti sono:
ascoltare a tratti,sentire le parole, ignorare, fare finta di ascoltare, e l'ascolto empatico che poi è quello più importante, chissà perchè le cose più semplici sono le più efficaci.

ma l'ascolto attivo va effettuato insieme ad un buon rapport o ha la priorità e poi sulla base di un buon ascolto costruiamo un rapport? non ci ho mai capito un granchè.

l'ascolto attivo è fondamentale per poter instaurare un buon rapport, non si può aver rapport se non ascoltiamo veramente il nostro interlocutore. ciao, emanuele.