| | | OFFLINE | Post: 12 | Città: MILANO | Età: 38 | Sesso: Maschile | |
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Tutte le volte che si domanda alla gente se il reclamo è un momento negativo, la risposta che riceviamo è sempre, si! Bisogna tener presente che solo il 4 o 6% dei clienti scontenti si prende la briga di esporre un reclamo, i restanti si limitano ad andarsene e parlano con altri della loro esperienza negativa. |
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